Политика за поверителност
Какво обхваща политиката
Тази политика обяснява как Toravexia обработва лични данни при посещение на сайта, изпращане на запитване и използване на неговите функции. Аз описвам практиките с конкретни категории и цели, защото общата формулировка оставя твърде много скрити допускания.
Политиката се прилага за посетители и лица, които যোগাযোগират с нас от България или от друга юрисдикция, доколкото приложимото право изисква това. Тя не заменя отделни уведомления, които могат да се покажат при конкретна услуга, формуляр или бисквитка.
Какви данни събираме
Събираме данни, които предоставяте доброволно чрез формуляри или кореспонденция, както и ограничена техническа информация при посещение. Това може да включва име, имейл, телефон, съдържание на запитването, предпочитания, данни за използване и записи за сигурност. Не изпращайте номера на карти, пароли или пълни чувствителни документи. Използваме само информацията, нужна за посочената цел и за изпълнение на приложими законови задължения.
Данни, които предоставяте
- Име и данни за контакт, които въвеждате във формуляр.
- Съдържание на въпроса, обратната връзка или изпратеното съобщение.
- Предпочитан канал, език и друга предоставена настройка.
- Данни за организация, само когато ги посочите доброволно.
- Информация от кореспонденция, нужна за последващ отговор.
Автоматично събрана информация
- IP адрес, приблизително местоположение и технически идентификатори на устройството.
- Тип браузър, операционна система, езикови настройки и размер на екрана.
- Посетени страници, времетраене, препращащ адрес и действия в сайта.
- Дата, час и технически записи при зареждане или изпращане на формуляр.
- Данни за грешки, сигурност и необичайна активност в системите.
Как използваме данните
Използваме събраната информация за конкретни, ограничени цели, свързани с работата на сайта, отговорите на запитванията и защитата на системите. Не превръщаме техническия запис в по-широк профил, отколкото е необходимо. Когато обработването се основава на съгласие, можете да го оттеглите; това не засяга законосъобразността на действията преди оттеглянето.
- Предоставяне, поддръжка и подобряване на функционалността.
- Отговор на запитвания и управление на комуникацията.
- Проверка на сигурността и предотвратяване на злоупотреби.
- Измерване на използването чрез обобщени технически данни.
- Запомняне на избрани настройки и предпочитания.
- Изпълнение на законови задължения и официални искания.
- Установяване, упражняване или защита на правни претенции.
Нашият ангажимент: Подхождам към личните данни като към чувствителен технически ресурс: събирам само необходимото, обяснявам целите и ограничавам достъпа. Не продаваме лична информация. Когато законът изисква съгласие, търсим го ясно и ви даваме практичен начин да го оттеглите.
Кога споделяме данни
Може да споделяме ограничени данни с доставчици, които поддържат хостинг, сигурност, комуникации, анализи или техническа поддръжка. Те действат по наши инструкции и договорни задължения, когато законът го изисква. Разкриваме информация и при законово задължение, защита на права или предотвратяване на злоупотреба. Не продаваме лични данни и не ги предоставяме за несвързани цели без подходящо основание.
Доставчици на услуги
Използваме подбрани доставчици за хостинг, електронна поща, сигурност, анализи и поддръжка, когато тези услуги са нужни за работата на сайта. Достъпът им е ограничен до необходимото, а отношенията се уреждат с подходящи договорни условия. Доставчиците не могат да използват данните за свои несвързани цели според нашите инструкции и приложимите правила.
Законови задължения
Обработваме данни, когато това е необходимо за спазване на законово задължение, официално искане или изискване за отчетност. Събираме само релевантния обем и го пазим за приложимия срок.
Анонимна статистика
Използваме обобщена статистика, за да разберем кои страници работят добре и къде посетителите срещат технически затруднения.
Вашите права
Имате право да поискате достъп, коригиране, изтриване или ограничаване на обработването, когато условията са изпълнени. Можете да възразите срещу определени цели, да оттеглите съгласие и да поискате преносимост на приложимите данни. Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, ако считате, че обработването нарушава правилата.
- Можете да поискате достъп до личните данни, които обработваме.
- Можете да поискате коригиране на неточни или непълни лични данни.
- Можете да поискате изтриване, когато няма законова причина за запазване.
- Можете да поискате предоставяне на определени данни в структуриран формат.
- Можете да възразите срещу обработване, основано на законен интерес.
- Можете да поискате ограничаване на обработването при спор за точност или законосъобразност.
За упражняване на право изпратете ясно искане с достатъчно информация за идентифициране на записа. Може да поискаме допълнителни данни за проверка на самоличността. Отговаряме в приложимия срок и обясняваме причината, ако законът ограничава искането. За контакт използвайте имейл или телефон, посочени на сайта.
Сигурност на данните
Прилагам технически и организационни мерки, съобразени с естеството на данните и разумно предвидимите заплахи. Те включват контрол на достъпа, защитени връзки, резервни процедури, наблюдение на необичайна активност и периодичен преглед на доставчиците. Никоя система не може да изключи всички инциденти, затова реагираме с ограничаване, проверка и уведомяване, когато законът изисква това.
Технически мерки
- Използваме защитено предаване на данни между браузъра и сайта.
- Прилагаме контрол на достъпа и проверка на служебните права.
- Наблюдаваме технически събития и сигнали за злоупотреба.
- Ограничаваме съхранението и изтриваме данни според определен срок.
Организационни мерки
- Ограничаваме достъпа според ролята и реалната служебна необходимост.
- Поддържаме вътрешни правила за поверителност и обработване.
- Обучаваме хората, които имат достъп до лични данни.
- Преглеждаме инциденти и коригираме установени слабости.
Срокове за съхранение
Съхраняваме личните данни само толкова дълго, колкото е необходимо за конкретната цел, законовите срокове или установяването и защитата на правни претенции. Срокът зависи от вида информация, отношенията с вас и изискванията за отчетност. След изтичането му данните се изтриват, а когато това не е възможно веднага, се ограничават и обезличават според приложимия процес.
- Данни за профил, предпочитания, настройки и свързана регистрационна информация.
- Данни за разгледани материали, избрани теми и взаимодействия със съдържанието.
- Съдържание на запитването, избран канал, дата, прикачени данни и история на комуникацията.
- Данни за финансовия въпрос, които доброволно добавяте към съобщението.
- Предпочитания за съобщения, рекламно съгласие и реакция към кампании, когато е приложимо.
Периодът се определя по цел, вид данни, законов срок и нужда от защита на права.
Международни трансфери
Някои доставчици може да обработват данни извън Европейското икономическо пространство. При такъв трансфер прилагаме подходящи правни и договорни механизми, съобразени с приложимото законодателство. Допълнителни подробности за конкретен доставчик могат да бъдат предоставени при законово основано запитване.
- Проверяваме дали международният трансфер има правно основание.
- Използваме договорни гаранции, когато са приложими.
- Ограничаваме данните до необходимия минимален обем.
- Следим промените в изискванията към получателите.
Бисквитки
Използваме бисквитки и сходни технологии за основна функционалност, запазване на предпочитания, измерване на използването и, когато е приложимо, маркетингови цели. Незадължителните категории се активират според избора ви. Можете да промените настройките чрез банера или браузъра си.
Категории бисквитки
- Поддържат сигурността, зареждането и основните функции на сайта.
- Помагат да оценим скоростта, стабилността и техническото представяне.
- Запазват предпочитания, за да показват интерфейса последователно.
- Запомнят избрани настройки, език и предпочитания за изглед.
Блокирането на незадължителни бисквитки може да промени отделни функции, но не засяга основните ви законови права.
Промени в политиката
Мога да актуализирам тази политика при промяна на сайта, обработваните данни, доставчиците или приложимите правила. Новата версия ще бъде публикувана тук с посочена дата. При съществени промени ще дам допълнително известие, когато законът го изисква. Препоръчвам периодично да преглеждате текста, вместо да разчитате на стара версия.
- Ще уведомяваме за съществени промени, когато това е необходимо.
- Ще използваме подходящ канал според наличните контактни данни.
- Незадължителните съобщения могат да бъдат отказани.
- Задължителните известия може да продължат при законова необходимост.
Датата в горната част показва коя версия е актуална към момента на прегледа.
Контакт за поверителност
За въпроси относно тази политика или упражняване на права използвайте посочените контактни данни.
Toravexia
бул. Витоша 90, 1463 София Bulgaria
Телефон: +359 82 472 616
Имейл: content@toravexia.sbs